Användarvillkor

1. Operatör

Tjänsten skapas och drivs av MadHoney s.r.o., Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Tjeckien, organisationsnummer (IČO) 23023937, momsregistreringsnummer CZ23023937, registrerat i handelsregistret som förs av regionala domstolen i Brno, avdelning C, akt 143835 (”MadHoney”, ”vi”, ”oss”). Kontakt: sales@guard-ai.eu.

2. Kunder och endast yrkesmässig användning

Tjänsten är uteslutande avsedd för företag, offentliga organ och andra organisationer (”Kunden”) som agerar inom ramen för sin näringsverksamhet eller yrkesverksamhet. Den erbjuds inte till konsumenter. Den som lägger beställningen bekräftar att hen har behörighet att binda Kunden.

3. Tjänsten

Tjänsten gör det möjligt för Kunden att utbilda sina anställda i ansvarsfull användning av artificiell intelligens. Den omfattar en kurskatalog, sluttest som bedöms på våra servrar, utbildningsbevis, påminnelser, en administrationspanel för hantering av platser och kurser samt rapporter och ett granskningsspår som kan exporteras till CSV.

Vi får förbättra och uppdatera Tjänsten och kursinnehållet, förutsatt att den köpta planens kärnfunktioner inte väsentligt försämras under den betalda perioden.

4. Artikel 4 i EU:s AI-förordning

Artikel 4 i förordning (EU) 2024/1689 (AI-förordningen), i dess lydelse enligt förordning (EU) 2026/1744, kräver att leverantörer och tillhandahållare av AI-system vidtar åtgärder för att stödja utvecklingen av AI-kunnighet hos sin personal; den kräver inte att de garanterar en viss nivå av AI-kunnighet hos varje enskild person. Tjänsten är ett verktyg som hjälper Kunden att genomföra och dokumentera sådana åtgärder.

Kunden ansvarar själv för sin efterlevnad av AI-förordningen och annan lagstiftning, inklusive valet av utbildning som är lämplig för de anställdas roller och de AI-system Kunden använder. Tjänsten och dess innehåll utgör inte juridisk rådgivning och vi garanterar inte att enbart användningen av Tjänsten uppfyller alla Kundens skyldigheter.

5. Konton och platser

• Efter betalningen skapas Kundens företagskonto och den administratör som anges i beställningen får en inbjudan via e-post.
• Varje plan omfattar ett antal platser. En plats motsvarar ett konto för en anställd. Administratören kan bjuda in, ta bort och omfördela anställda inom det köpta antalet platser.
• Kunden ansvarar för riktigheten i de uppgifter som Kunden matar in, för att inloggningsuppgifter hålls hemliga och för all aktivitet på sina konton. Misstänkt obehörig åtkomst ska rapporteras till oss utan onödigt dröjsmål.

6. Priser, betalning och Paddle

Abonnemang säljs som årslicenser för det valda antalet platser till de priser som anges på prissidan. Priserna anges exklusive moms; tillämpliga skatter läggs till vid betalningen.

Beställningar och betalningar hanteras av vår återförsäljare Paddle.com Market Ltd (”Paddle”), som agerar som Merchant of Record. Paddle är säljare gentemot Kunden, tar emot betalningen, utfärdar fakturor och hanterar skatter. Paddles egna köpvillkor gäller också för betalningen.

Om abonnemanget inte sägs upp förnyas det automatiskt för ytterligare ett år till det då gällande priset. Ett större antal platser kan beställas när som helst; Enterprise-planer kan avtalas individuellt skriftligen.

7. Uppsägning och upphörande

Kunden kan när som helst säga upp abonnemanget; åtkomsten fortsätter till slutet av den betalda perioden och betalda avgifter återbetalas endast enligt återbetalningspolicyn (guard-ai.eu/sv/refund) eller när lagen kräver det.

Vi får stänga av eller avsluta åtkomsten om Kunden inte betalar, väsentligt bryter mot dessa villkor eller använder Tjänsten olagligt. Innan uppgifterna raderas efter abonnemangets slut kan Kunden exportera sina rapporter och sitt granskningsspår.

8. Godtagbar användning

• Dela inte konton, använd inte Tjänsten för fler anställda än köpta platser och försök inte kringgå begränsningarna av platser.
• Försök inte att ta fram testsvar med tekniska medel, störa Tjänsten, testa dess säkerhet utan vårt skriftliga medgivande eller komma åt andra kunders uppgifter.
• Kopiera, sälj vidare eller publicera inte kursinnehållet utanför Kundens organisation.

9. Immateriella rättigheter

Tjänsten, dess programvara och kursinnehåll, inklusive texter, test, illustrationer och certifikatmallar, är skyddade av upphovsrätt och tillhör MadHoney eller dess licensgivare. Under abonnemangets löptid får Kunden en icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda Tjänsten och dess innehåll för intern utbildning av sina anställda. Kunden behåller alla rättigheter till de uppgifter som Kunden matar in.

10. Personuppgifter

För uppgifter om Kundens anställda (namn, e-post, avdelningar, utbildningens framsteg, testresultat, certifikat och granskningsloggen) är Kunden personuppgiftsansvarig och MadHoney behandlar uppgifterna som personuppgiftsbiträde för Kundens räkning. Behandlingen regleras av personuppgiftsbiträdesavtalet enligt artikel 28 i GDPR, som utgör en del av dessa villkor (guard-ai.eu/sv/dpa). Kort sagt: vi behandlar uppgifterna endast enligt Kundens dokumenterade instruktioner som ges via Tjänsten, säkerställer konfidentialitet och lämplig säkerhet, anlitar endast de underbiträden som anges i integritetspolicyn, hjälper Kunden med de registrerades begäranden, rapporterar personuppgiftsincidenter utan onödigt dröjsmål och raderar eller återlämnar uppgifterna efter abonnemangets slut.

Kunden ansvarar för att ha en rättslig grund för att mata in de anställdas uppgifter och för att informera sina anställda.

11. Tillgänglighet och support

Vi tillhandahåller Tjänsten med professionell omsorg men garanterar inte oavbruten tillgänglighet. Planerat underhåll utförs helst utanför kontorstid. Support ges via e-post på vardagar.

12. Ansvar

I den utsträckning lagen tillåter är vårt sammanlagda ansvar för skada som uppstår genom eller i samband med Tjänsten begränsat till de avgifter som Kunden har betalat under de 12 månader som föregick den händelse som gav upphov till anspråket. Vi ansvarar inte för utebliven vinst, indirekt skada eller följdskada eller för böter eller sanktioner som myndigheter ålagt Kunden. Dessa begränsningar gäller inte för skada som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet eller för annat ansvar som enligt lag inte kan begränsas.

13. Ändringar av dessa villkor

Vi får ändra dessa villkor av goda skäl, till exempel på grund av ändringar i lagstiftningen eller i Tjänsten. Vi meddelar administratören via e-post minst 30 dagar innan en väsentlig ändring träder i kraft. Om Kunden inte godtar ändringen kan Kunden säga upp abonnemanget innan ändringen träder i kraft.

14. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor och alla rättsförhållanden som uppstår ur dem regleras av tjeckisk rätt, särskilt lag nr 89/2012 Sb., civillagen, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor. Tvister avgörs av behöriga domstolar i Tjeckien med lokal behörighet enligt vårt säte.